Chính Sách Thanh Toán

Ban quản trị TraderVN

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

————————————

CHÍNH SÁCH VỀ THANH TOÁN

Áp dụng cho website/ứng dụng TraderVN – https://tradervn.vn

Thương nhân/tổ chức chủ quản

Ban quản trị TraderVN

Mã số thuế

6001838074

Thông tin hỗ trợ

Email: support@tradervn.vn; Liên hệ qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến

1. Nguyên tắc chung

TraderVN hỗ trợ thành viên tự thỏa thuận phương thức thanh toán, khoản bù giá trị hoặc sử dụng dịch vụ Trung gian ký quỹ (Escrow) khi có nhu cầu. TraderVN không trực tiếp bán hàng hóa/tài sản và không phải là bên thanh toán trong giao dịch mua bán, trao đổi giữa các thành viên.

2. Giao dịch tự thỏa thuận

Các bên tự thỏa thuận phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán, khoản bù giá trị và điều kiện giao nhận.

Phương thức thanh toán có thể bao gồm tiền mặt khi giao trực tiếp, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc hình thức hợp pháp khác do các bên thống nhất.

TraderVN không trực tiếp thu tiền mua bán hàng hóa/tài sản giữa các thành viên.

TraderVN không chịu trách nhiệm đối với các khoản thanh toán được thực hiện ngoài hệ thống hoặc ngoài phạm vi dịch vụ do TraderVN cung cấp.

3. Giao dịch sử dụng Escrow

Việc sử dụng Escrow là tự nguyện theo thỏa thuận của các bên.

Các bên thực hiện ký quỹ theo quy trình và mức phí được TraderVN công bố tại thời điểm sử dụng dịch vụ.

Khoản ký quỹ có thể được tạm giữ cho đến khi giao dịch hoàn tất hoặc khi các bên có thỏa thuận xử lý.

Nếu phát sinh tranh chấp, khoản ký quỹ có thể được tạm giữ trong thời gian các bên thương lượng hoặc trong thời gian TraderVN hỗ trợ đối chiếu dữ liệu.

TraderVN không phải là cơ quan tài phán và không ban hành phán quyết cuối cùng thay cho cơ quan có thẩm quyền. Việc xử lý khoản ký quỹ được thực hiện theo xác nhận của các bên, thỏa thuận đã công bố hoặc yêu cầu/quyết định hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền nếu có.

4. Thanh toán phí dịch vụ của TraderVN

TraderVN chỉ thu các khoản phí dịch vụ của nền tảng, phí gói tài khoản nâng cao, phí quảng cáo, phí hiển thị/nổi bật tin đăng, phí Escrow hoặc các dịch vụ giá trị gia tăng khác nếu thành viên tự nguyện sử dụng và được thông báo trước. Chính sách hoàn tiền đối với dịch vụ có tính phí được thực hiện theo điều kiện được công bố tại thời điểm sử dụng dịch vụ.

Tài liệu này là một phần của hồ sơ công bố/đăng ký website, ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử TraderVN và được áp dụng cùng Quy chế hoạt động, Điều kiện giao dịch chung, Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan được công bố trên nền tảng.

Nơi nhận:- Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số;- Lưu hồ sơ TraderVN.

ĐẠI DIỆN THƯƠNG NHÂN/TỔ CHỨC(Ký tên, ghi rõ họ tên và đóng dấu)