Trung tâm Hỗ trợ TraderVN
Kiến thức nền tảng và hướng dẫn tối ưu hóa giao dịch trên hệ sinh thái TraderVN.
TraderVN là hệ sinh thái giao dịch hàng hóa/tài sản P2P (Peer-to-Peer) minh bạch và tin cậy. Chúng tôi cung cấp nền tảng để thành viên trao đổi, mua bán các hàng hóa/tài sản giá trị dựa trên sự thỏa thuận công bằng và hệ thống bảo chứng uy tín.
Bạn hãy đăng tải các hàng hóa/tài sản mình có (HAVE) và nhu cầu (WANT). Để đảm bảo hỗ trợ an toàn, chúng tôi khuyến khích sử dụng 'Chế độ Trung gian (Escrow)' - nơi hệ thống sẽ giữ tiền cọc của hai bên cho đến khi giao dịch hoàn tất thành công.
Khi hai bên đồng ý mức cọc, Người mua sẽ chuyển tiền vào tài khoản tạm giữ của TraderVN. Sau khi Người mua xác nhận đã nhận hàng đúng mô tả, hệ thống sẽ tự động hoàn lại tiền cọc (sau khi trừ phí dịch vụ nhỏ). Nếu có tranh chấp, Admin sẽ can thiệp dựa trên bằng chứng của hai bên.
Bạn cần tích lũy điểm kinh nghiệm (XP) qua các giao dịch thành công, đóng góp nội dung và duy trì chuỗi đăng nhập. Cấp độ (Level) càng cao, bạn càng nhận được nhiều đặc quyền như: Giảm phí trung gian, huy hiệu Pro Trader và tăng độ tin cậy trong mắt đối tác.
TraderVN có chính sách không khoan nhượng với gian lận. Bạn hãy sử dụng tính năng 'Báo cáo (Report)' ngay tại trang cá nhân hoặc trong cuộc trò chuyện. Đội ngũ Admin sẽ kiểm tra và khóa tài khoản vi phạm vĩnh viễn nếu phát hiện sai phạm.